Servitect
De ISM-methode is een sterk aan populariteit winnend servicegericht framework voor IT-beheer met een aansluitende implementatiemethode en support. ISM is afgeleid van ITIL en ASL maar onderscheidt zich door structuur, eenvoud en toepasbaarheid, en met name omdat ISM geen referentiemodel is maar een toepassingsmodel.
Een groot aantal organisaties in Nederland werkt op identieke wijze met het sterk gestandaardiseerde ISM-framework. De combinatie van framework, implementatiemethode en support leidt tot snelle invoering en aantoonbaar succesvolle toepassingen.
Als u procesmatig gaat werken, dan is ISM voor u de oplossing.
GamingWorks en Servitect hebben samen een specifieke variant van Apollo 13 ontwikkeld, gericht op de ISM-methode en het ISM-procesmodel.
Meer informatie over ISM treft u op http://www.ismportal.nl
| Certified to deliver the following Business Simulations | Trainers |
|---|---|
| Apollo 13 - IT Service Management |
Robbert-Jan van Lippevelde
|
| Apollo 13 - ISM™ |
Robbert-Jan van Lippevelde
|